品牌识别和多平台流媒体应用
在流媒体用户体验和应用程序设计中保持品牌标识和差异化有多重要, 多么重要, 甚至不可能或不明智, 它是为了在不同平台上保持一致的外观和感觉吗? 品牌在整个粉丝体验中是多么重要, 或者为与你的品牌相关的内容建立一个粉丝基础? Nadine Krefetz，顾问， 现实的软件, 特约编辑，流媒体，与首席产品官James Lauzun讨论了这个话题， MagellanTV埃丝特·安，用户体验主管 YouTube上电视 YouTube黄金时段频道，以及产品管理高级总监Tom Hurlbutt， Crunchyroll，在这个剪辑中 流媒体连接2024.
Krefetz说, 致小组, “当你谈论你的品牌时, 你如何区分你的品牌和你在任何特定平台上的用户体验? 让它们具体到你正在做的事情上? 因为很明显， 苹果电视 不同于 安卓 电话.”
Lauzun表示，麦哲伦并不打算在每个平台上都采用相同的外观和感觉. “为了更好地帮助用户体验, 你希望你的应用给人的感觉是专为这个平台设计的,他说. “用户知道如何使用他们的遥控器. 所以，我们需要确保我们支持的平台，它打算被使用的方式. 而且，平台经常让你这么做(LG就像魔术棒的指针系统. 你必须能够支持它. 所以我认为我们可以在沟通方面提供帮助，帮助我们的观众使用我们的产品，尽量不保留相同的体验, 而是保留设计的特性, 但不一定是相同的具体经历.”
克雷费兹对安说，YouTube既有企业品牌，也有很大程度上的个人定制化, 她想知道他们是如何处理这些动态的.
“我们的保护伞品牌是YouTube，我们的全球使命是让每个人都有发言权，”安说. “这意味着我们如何满足观众想要观看的不同类型内容的需求和期望. 人们带着不同的期望来到这里. 那些想要观看现场点播电影、节目和体育节目的人. 因此，我们一直在努力弄清楚如何提供这些体验，以便观众能够轻松找到他们想要观看的内容，同时也能够发现新的内容类型. 可以想象，有很多不同的观看方式，从长形式到短形式. 现在, 我们在YouTube上有一个平台，在那里你可以获得非常棒的用户生成内容, 游戏, 音乐, 以及所有不同类型的垂线. 然后，我们有YouTube上电视，这是我们独立的直播电视流媒体服务. 我们发现，YouTube上电视的订阅者是冲着我们提供的内容和功能而来的. 我们为直播内容增加了互动性和个性化. 因此，这是许多进入该平台的用户感兴趣和有价值的东西.”
Krefetz问, “就品牌视觉或理念而言, 与YouTube相比，YouTube上电视如何脱颖而出? 因为它们显然是两种不同的环境.”
“我们的宗旨是，我们有一个设计系统，跨越两者，”安说. “我们不想给试图使用一些回放控制的观众造成任何困惑. 你可能想快进，你可能想暂停，但你怎么购买? 所以很多都是在设计系统中共享的. 我们认为这非常重要，因为它的重点是为我们的观众创造一致的体验. 很明显，我们在某些方面会有所偏离, 我认为我们总是在关注每个人的旅程，以及人们想要实现的目标, 但也要创造一些东西，让它感觉像是一个系统的一部分.”
Krefetz问Hurlbutt:“当你向消费者展示产品时，你是如何区分的? 比如，这是Crunchyroll和这是一个特定的程序?”
Hurlbutt表示，Crunchyroll专注于促进粉丝圈，并加深粉丝与他们特定兴趣的联系. 他说道:“他们来到这里是因为他们与宇宙和IP本身有着深刻的联系. “他们与故事紧密相连, 的字符, 序列, 这个动作, 音乐, 以及周围的一切. Crunchyroll的作用是成为粉丝圈的推动者，让我们的粉丝与他们的特定世界真正深入联系. 就我们的飞轮而言, 我们在引进与内容相关的内容方面投入了大量资金, 无论是漫画, 无论是商品营销, 无论是戏剧，这样我们的粉丝就能真正看到Crunchyroll，这是一种能够真正加深他们与内容联系和参与的方式. 而不是试图为每个人做点什么, (我们)试图成为某人的一切, 让他们觉得Crunchyroll可以让他们成为真正的粉丝.”
请参阅流媒体连接2024年2月的完整节目视频 在这里.
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